Mi experiencia Laboral

Pamela Hormazábal Chaud, Consultora en Capacitación y RRHH, Especialista en Informática Educativa del Departamento de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile y Educadora de Párvulos de la Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educación.

RESUMEN LABORAL

Desde 1997 me he desempeñado en el área de la Capacitación y desarrollo de Capital Humano. En 12 años de experiencia he conocido la coordinación de proyectos y de programas internos de formación; el trabajo como investigadora, consultora, gerente de área y docente en programas de educación continua (postítulos y cursos de perfeccionamiento). Dirigiendo, en cada función desempeñada, equipos multidisciplinarios de trabajo.

Entre los años 1998 y 2001 coordiné, en la Universidad de Chile, la implementación de planes de capacitación en el contexto de un proyecto de innovación a nivel nacional del Ministerio de Educación. Desde el 2001 exploré el sector privado, especializándome en materias de e-learning y capacitación asistida transversalmente con uso de tecnologías, en entornos corporativos. En esos años también tuve la oportunidad de realizar investigación y desarrollo en estas materias, en Instituciones como la Corporación de Investigación Tecnológica – INTEC, Instituto CORFO y Fundación Chile. A contar de Julio del 2006 me desempeño como Consultora Independiente, asesorando proyectos de RRHH y Capacitación en organismos públicos en donde se incorporan metodologías y tecnologías innovadoras de aprendizaje.

Poseo experiencia como Consultora en e-learning y Capacitación, realizo asesorías en temas como desarrollo de capital humano, e-learning, comunidades virtuales de aprendizaje y práctica, gestión del conocimiento, desarrollo de competencias, formación de formadores, programas de formación institucionales, desarrollo de talentos, entre otras.

EXPERIENCIA LABORAL

INDEPENDIENTE

Agosto de 2006 a la fecha Consultora independiente

El área que he venido trabajando es la optimización de los procesos de negocios, a través de programas de capacitación institucionales que fomenten la instalación de nuevas prácticas en las personas como por ejemplo: comunidades de aprendizaje y práctica, planes de formación, desarrollo de talentos y de agentes internos de cambio. Me he desempeñado como Consultora Independiente, asesorando proyectos de RRHH y Capacitación en organismos públicos en donde he incorporado metodologías innovadoras de aprendizaje al servicio de los objetivos de negocio de la organización. Proyectos adjudicados a través de procesos de licitación abierta – Chilecompras.cl

Abril a la fecha Consultora Senior, Subgerencia de Desarrollo SODIMAC S.A

Principales funciones

  • Evaluación técnica de los contratos a proveedores.
  • Asesoría al equipo de implementación del proyecto e-learning
  • Propuestas de mejoras al proyecto e-learning institucional

Abril a la fecha Consultora Senior, Talentus S.A, En el contexto del Programa de desarrollo para la calidad de la educación en la Municipalidad de San Joaquín.

Principales funciones

  • Consultoría en el diseño de microproyectos de lenguaje y comunicación en comunidades de práctica
  • Coordina el equipo ejecutor y supervisa la implementación
  • Participa del equipo de gestión de proyecto

Marzo a la fecha Consultora Senior, MindConsulting , para proyectos de desarrollo de Capital Humano y Capacitación

  • Determinar necesidades de capacitación de Clientes.
  • Planificar actividades de capacitación asociadas a los proyectos.
  • Diseñar programa de capacitación a distancia (e-learning).

Diciembre a la junio 2008 Coordinador Capacitación Proyecto PNUD Software Libre, Sociedad de Fomento Fabril. Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. “Mejoramiento de la gestión y uso de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC´s) de las MIPYMES y Gobiernos Locales a través de Software Libre”

Principales funciones

  • Determinar necesidades de capacitación en el marco del proyecto.
  • Planificar actividades de capacitación asociadas la proyecto.
  • Diseñar programa de capacitación a distancia (e-learning).
  • Administrar y controlar la ejecución del programa.
  • Hacer un Informe de evaluación de las capacitaciones planificadas y ejecutada

Diciembre a la fecha Consultora CEDU Universidad de las Américas , Proyecto: “Comunidad virtual LASPAU: Implementación de un ambiente Integrado para la comunicación, capacitación y seguimiento de docentes”

Principales funciones

  • Determinar necesidades en el marco del proyecto.
  • Diseño de comunidad on-line para docentes
  • Planificación de estrategias de acompañamiento y seguimiento de la comunidad
  • Diseño del programa anual del proyecto.

Septiembre a diciembre de 2007, Tutora on-line curso “Las TIC en el aprendizaje de los números y la resolución de problemas”, Centro de informática Educativa Pontificia Universidad Católica, CPEIP

Principales funciones

  • Acompañamiento curricular de docentes participantes
  • Administración curricular de grupos
  • Preparación de Informes

Septiembre a Diciembre 2006 Consultora e-learning , Gendarmería de Chile

Desarrollé de 3 programas de capacitación e-learning de normas ISO, para funcionarios administrativos de Gendarmería de Chile, de cobertura nacional

Principales funciones

  • Realizo el levantamiento y análisis de las necesidades organizacionales
  • Diseño de estrategias de intervención en RRHH y Capacitación
  • Formulo planes y programas de capacitación e-learning . Realizo su instalación, seguimiento y evaluación
  • Administro proyectos y planes de capacitación al interior de organizaciones

FUNDACIÓN CHILE (http://www.fundacionchile.cl)

Octubre 2003 a Julio 2006 Gerente de Innovación Pedagógica y Metodológica Programa TALENTUS (http://www.talentus.cl)

Programa orientado a la asesoría de instituciones públicas y privadas, en el proceso de incrementar su capital humano a través de soluciones metodológicas y formativas asistidas por TIC´s (e-learning y b-learning), para la gestión del aprendizaje, coordinación de acciones, recuperación de prácticas, desarrollo de talentos y rediseño de procesos, entre otros.

Esta gerencia es de 2da línea dentro del programa, depende directamente de la Gerencia General. Coordina un equipo multidisciplinario de 20 personas.

Principales funciones

  • Realizar el levantamiento y análisis de las necesidades organizacionales, que puedan ser intervenidas a través de procesos formativos y de práctica.
  • Diseñar estrategias de intervención en Capacitación para la creación de nuevos aprendizajes y recuperación del conocimiento organizacional. En modalidades presenciales, e-learning y b-leaning.
  • Gestionar proyectos de consultoría para equipos de RRHH y Capacitación de empresas siendo contraparte de los clientes.
  • Diseñar, desarrollar y gestionar proyectos de formación en contextos institucionales que incorporen metodologías activas de aprendizaje. Supervisar la gestión de franquicias Sence
  • Realizar el diseño y la gestión global de productos, atendiendo a los objetivos del proyecto a la funcionalidad de las herramientas y a la usabilidad.
  • Formular planes y programas de capacitación, supervisando su instalación, seguimiento y evaluación.
  • Capacitar agentes internos de cambio (staff interno de proyecto) – Instalación y seguimiento de las estrategias.
  • Coordinar equipos de relatores y tutores tanto internos como externos.
  • Diseñar herramientas e instrumentos de seguimiento, medición y control de procesos.
  • Gestionar al personal y presupuestos por proyecto. Coordinar y controlar los equipos de producción (pedagogía, diseño gráfico, tecnología).

Clientes destacados

Sector Público: Sercotec, Sence, BancoEstado, Mineduc, Carabineros de Chile, Gendarmería de Chile, Fuerza Aérea de Chile, Escuela Técnica de aeronáutica civil, Universidad católica del Maule, Universidad de Chile. Sector Privado: Enap, Bellsouth, Vtr Global Com, Banco del desarrollo, Sercal.

CORPORACIÓN DE INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA (INTEC – Instituto CORFO)

Enero 2002 a Octubre 2003 Directora Metodológica Unidad de negocios Talentus

Talentus nace como un programa de INTEC, que centró su acción en servicios para el desarrollo de capital humano por medio de innovaciones en capacitación, e-learning y comunidades de práctica. A solicitud de la Directora de la Corporación participé en la construcción de la unidad Talentus (actual empresa TALENTUS S.A.) donde asumí el desarrollo de las líneas de acción metodológica en cada uno de los proyectos a desarrollar. Mi cargo fue de 2da línea dentro de la unidad, dependiendo directamente de la Gerencia General, en donde coordine un equipo multidisciplinario de 10 personas el que variaba de acuerdo al número de proyectos en ejecución.

Principales funciones

  • Liderar proyectos de desarrollo de capital humano con uso transversal de TIC´s, en el contexto de programas de formación corporativos e institucionales como en la Fuerza aérea de Chile y el MINEDUC, donde destaca la incorporación del modelo e-learning y de comunidades
  • Conformar y encabezar equipos de proyectos multidisciplinarios de producción funcionales a cada proyecto.
  • Formar el equipo interno de producción en nuevas metodologías de formación con uso transversal de tic´s.
  • Desarrollar un modelo de producción para programas de capacitación con uso de nuevas tecnologías de información y comunicación.
  • Liderar el Proyecto e-learning Fondef CreAula, de cobertura nacional para el MINEDUC, en coordinación con la Universidad de Chile y el PIIE.
  • En octubre del 2003 por mandato gubernamental INTEC y Fundación Chile se integran en una sola institución bajo el nombre de Fundación Chile. En este contexto y posterior a una evaluación externa, mantengo mis funciones en la nueva estructura en Fundación Chile.

Octubre a Diciembre 2001 Investigadora Línea e-learning – Centro de Tecnología de Información y Comunicación – CTI

Mi trabajo como investigadora se desarrolló en el programa SABER- primera plataforma e-learning chilena- en donde centré mi acción en el desarrollo de nuevos modelos metodológicos y la integración transversal de tecnologías de la Información al proceso de construcción del aprendizaje; desarrollé una metodología de producción bajo estándares de calidad, marcos de referencia, de apoyo teórico y estratégico.

Dado que INTEC era un instituto CORFO nuestra responsabilidad era transferir, a través de proyectos, los desarrollos a la industria de la capacitación

Principales funciones

  • Formular en equipo proyectos de innovación tecnológica en educación y asesoría en el diseño e implementación de cursos de capacitación en el modelo de e –Learning.
  • Participar en la ejecución de proyectos de desarrollo de Talentos en el sector público (FDI).
  • Desarrollar una investigación aplicada de modelos metodológicos, para el diseño e implementación de programas de formación en la modalidad de e–Learning.
  • Formular propuestas para fondos concursables.
  • Gestionar la implementación de cursos e-Learning con clientes.

A solicitud de la directora de la Corporación, asumo nuevas funciones a contar de Enero del 2002.

SEAPRENDE E-LEARNING SOLUTIONS (http://www.seaprende.com)

Abril 2001 a Sept 2001 Metodóloga

Me incorporé a la empresa como Metodóloga, cargo que reportaba directamente al Gerente de Metodología a cargo de apoyar la implementación, seguimiento y evaluación de programas de formación institucionales en modalidad sincrónica y asincrónica, en los que me desempeñé liderando equipos de desarrollo interdisciplinarios.

Principales funciones

  • Analizar los requerimientos de formación de los clientes.
  • Llevar la relación con los expertos de contenido.
  • Desarrollar el diseño instruccional.
  • Supervisar la implementación tecnológica y gráfica de cada plan formativo.
  • Administrar curricularmente y hacer el seguimiento de cada programa.

UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN – Centro Zonal para el Proyecto Enlaces, Programa MECE Ministerio de Educación Pública (http://www.c5.cl)

1998 a marzo 2001 Coordinadora Área de Capacitación y Asistencia Técnico Pedagógica

Enlaces, proyecto del MINEDUC de cobertura nacional orientado a la formación en informática educativa de docentes de todo el país, con el objetivo de insertar transversalmente el uso de tecnologías de información en las prácticas pedagógicas. La Universidad de Chile opera como ejecutor en la Región Metropolitana y IV Región

En este contexto fui responsable de la coordinación administrativa y técnico pedagógica de la capacitación y formación en educación e informática Educativa, para profesores de establecimientos educacionales municipales y particulares subvencionados en Santiago y la IV región en las provincias de Choapa y Limarí. Teniendo a mi cargo a un equipo de hasta 60 profesores capacitadores.

Principales funciones

  • Formular, implementar y evaluar los planes de formación.
  • Supervisar en terreno de la implementación del proyecto.
  • Constituir y dirigir equipos de Profesores Capacitadores.
  • Gestionar administrativamente el equipo de capacitación (nóminas, contratos, remuneraciones, etc.).
  • Llevar la relación con proveedores del proyecto (Telecomunicaciones e Informática).
  • Llevar la coordinación interna con otras áreas del proyecto.
  • Llevar la relación con las unidades ejecutoras en Santiago Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educación y de la IV región Universidad de la Serena
  • Preparar informes para el Ministerio

1998 –1999 – Profesora Capacitadora en Informática Educativa, Proyecto Monte Grande

1997- 1999 – Profesora Proyecto Informática Educativa “Enlaces”

Capacitación a profesores de colegios municipales y subvencionados en informática educativa con el objetivo de insertar transversalmente el uso de tecnologías de información en las prácticas pedagógicas.

El promedio de profesores capacitados por establecimiento era de 20 de un total de 10 por semestre.

Principales funciones

  • Desarrollar la capacitación y recursos educativos
  • Gestión curricular y administrativa

INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN ESCOLAR

1995 A 1996- Educadora de Párvulos

Educadora a cargo de niveles preescolares. Con equipos de 2 y 3 personas a cargo

EXPERIENCIA DOCENTE

UNIVERSIDAD DE CHILE- FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

En el contexto de los planes de extensión de la Facultad participé como Profesora del Programa “e-Learning para la Gestión de Conocimiento” en las cátedras:

2004 a 2005 – “Introducción al e-learning” y
2002 a 2005 – “Desarrollo de Contenidos para cursos en Línea”

Como consultora externa fui contratada para el desarrollo de la primera versión e-learning del programa para cursos en Línea.

UNIVERSIDAD ARTURO PRAT DE IQUIQUE – FACULTAD DE CIENCIAS FÍSICAS Y MATEMÁTICAS

En el contexto de los Planes de extensión de la Facultad, participé como Profesora del Postítulo de Informática Educativa en la Cátedra:

2001 – “Aprendizaje y Cognición”

UNIVERSIDAD DE CHILE- FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

2000 En el contexto de los planes de extensión de la facultad participé como Profesora Curso Informática Educativa para Párvulos y Escolares Iniciales – Departamento de Educación

UNIVERSIDAD DE CHILE – FACULTAD DE CIENCIAS FÍSICAS Y MATEMÁTICAS

1999 – 2000 En el contexto de los planes de extensión de la facultad participé como Profesora Postítulo en Informática Educativa. – Cátedra “Informática Educativa”

1998 enero y junio En el contexto de los planes de extensión de la facultad participé como Profesora Postítulo en Informática Educativa. – Cátedra “Informática Educativa”

ESTUDIOS

2002 a 2004, Magister en Gestión Educacional mención e-learning y educación a distancia, Universidad de las Américas (no concluido)
1998 a 1999 , Postitulo Especialista en Informática Educativa , Universidad de Chile
1991 a 1995 EDUCACIÓN SUPERIOR, Pedagogía en Educación Parvularia, Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educación.
1985 a 1990 EDUCACIÓN MEDIA, Liceo A1 Javiera Carrera.
1979 a 1984 EDUCACIÓN BÁSICA, Colegio Santa Isabel


-Mi experiencia Laboral - Intereses Profesionales – Proyectos destacados – Tareas que desarrollo